Undskyld 

Vidste I, at der er en perfekt måde at give en undskyldning på? Det er så sandelig sådan. Denne konklusion kommer af omfattende undersøgelser fra en gruppe forskere fra Ohio State University i USA. De afprøvede flere slags undskyldninger overfor 755 testpersoner og fandt frem til, at den perfekte undskyldning man kan give må består af 6 elementer: for det første at vise man er ked af det for dernæst at forklare hvad der gik galt – dog uden at finde på undskyldninger, da at tage ansvar for fejlen begået er det tredje afgørende element og herefter at vise anger. Så må man tilbyde at gøre det godt igen. Af disse er de vigtigste elementer tilsyneladende at indrømme fejl og tage ansvar for det hændte, og det mindst vigtige er det at bede om tilgivelse i sig selv.