Kønslighed? Ikke rigtig... 
Mød Martin Schneider og Nicole Hallberg, kollegaer ved samme amerikanske jobbureau, som hjælper virksomheder med at finde kvalificerede medarbejdere. De fleste kontakter foregår på mail. En dag havde Martin problemer med en klient, han i forvejen kendte: klienten var ubehøvlet og ignorerede Martins spørgsmål. Martin fandt det besynderligt; og så opdagede han, at han ved en fejl havde sendt mailen ud med Nicoles signatur. Så skrev han en ny mail, underskrevet som sig selv, hvor han orienterede klienten om, at han havde overtaget opgaven fra Nicole – og klienten blev straks mere venlig og imødekommende, selvom Martins tone og strategi ikke havde ændret sig. Senere spurgte Martin kollegaen Nicole, om hun havde den slags oplevelser ofte. Hun svarede, at det gjorde hun engang i mellem. Og de besluttede sig for at lave et eksperiment, hvor de i en to uges tid byttede signatur – Nicole skrev under som Martin og omvendt. Martins feedback var særdeles interessant: han sagde, at fra da af var det det rene helvede med klienterne, mange som han kendte i forvejen, og som plejede at være nemme at håndtere, og som nu drog alt han foreslog i tvivl. Nicole fik til gengæld den mest produktive to uger nogensinde, da hun pludselig ikke behøvede at bruge en masse tid på bare at prøve på at få klienterne til at respektere hende.
Hvad siger I så?